Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье

Что делать если долго не едет скорая

Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье

С увеличением количества автомобилей неминуемо возрастает и количество дорожно-транспортных происшествий.

С увеличением количества автомобилей неминуемо возрастает и количество дорожно-транспортных происшествий.

Все автомобильные аварии подразделяются на два типа: мелкие ДТП, ущерб в которых причиняется исключительно транспортным средствам и аварии, в результате которых причиняется ущерб жизни или здоровью людей.

Мелкие автоаварии можно оформлять без вызова сотрудников Госавтоинспекции, а ДТП при наличии пострадавших оформляются исключительно представителями ГИБДД.

Что можно отнести к категории мелких дорожных происшествий, и какие действия требуется предпринять участкам автомобильной аварии?

  • Что можно отнести к категории мелких дорожных происшествий, и какие действия требуется предпринять участкам автомобильной аварии?
  • Например, авария произошла на автомобильной парковке у торгового центра, во дворе или в ином месте, где предусмотрена минимальная скорость движения.
  • При небольшой скорости повреждения носят мелкий характер.
  • К ним могут быть отнесены: При этом отображаются: окружающая обстановка, номера и расположение транспортных средств и отлетевших предметов, покрытие дорожного полотна и оставленные автомобильными шинами следы, номера автомобилей ставших свидетелями автомобильного столкновения.
  • Виновник мелкого дорожного происшествия ни в коем случае не должен оставлять место аварии до личного разговора с пострадавшим.

Оставление места ДТП наказывается по статье 12.27 Ко АП.

Не рекомендуется так же оставлять записки с телефоном и обещания возместить причиненный ущерб.

Если машина была испорчена во дворе или на любой стоянке, а человек, причинивший вред скрылся или оставил записку, то пострадавший обязан вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД для составления протокола и розыска виновного.

Что делать при мелком ДТП на трассе, ведь ждать сотрудников автоинспекции слишком долго? Поправки, внесенные в Правила дорожного движения и Закон об ОСАГО, в настоящее время дают право водителям оформлять мелкие дорожные происшествия без привлечения сотрудников автоинспекции.

  • Основным документов в подобной ситуации является европротокол.
  • Чтобы воспользоваться своим правом необходимо, чтобы совпадали следующие условия: Если автотранспортным средствам причинены незначительные повреждения, то можно попробовать договориться с виновником происшествия без составления европротокола.
  • В этой ситуации виновник может оплатить ущерб непосредственно на месте.
  • Однако с пострадавшего рекомендуется взять расписку в получении денег, в которой обязательно должно быть указано: Документ оформляется пострадавшим лично.

В конце расписки ставиться дата и подпись человека, получившего деньги.

Нередко случаются ситуации, когда договориться самостоятельно о размере нанесенного ущерба не получается.

Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье

В этих случаях можно: В дальнейшем, весь собранный материал, будет сопутствовать экспертам по выяснению марки и модели машины.

Приблизительно аналогичная процедура должна быть произведена в случае ДТП во дворе или на автостоянке, то есть когда виновник происшествия не известен.

Оторвался тромб симптомы, причины, что делать FlebDoc

Порядок лишения водительских прав за оставление места ДТП найдете в статье: лишение прав за оставление места ДТП.

Образец досудебной претензии виновнику ДТП найдёте на странице.

Что делать, если случайно оказался на месте преступления

Особенности ДТП с несовершеннолетним велосипедистом читайте в этой информации.

Возможно, вы тоже желаете присоединиться к нашей команде и оказывать юридическую помощь посетителям нашего сайта. Нарушения, ограничивающие доступность медицинской помощи для застрахованных лиц 1.1.

Всех желающих отвечать на вопросы граждан милости просим писать на podzakonom@ Увеличение сроков ожидания скорой медицинской помощи: 1.1.1.

Что делать, если смерть уже наступила КриоРус

Вызов был принят в 22,23,правда нас сразу предупредили,что бригад мало,и они приедут с некоторой задержкой. На звонки диспетчер отвечает, что бригада еще не выехала….но вы ждите…

Перечень оснований для отказа в оплате медицинской помощи (уменьшении оплаты медицинской помощи), в также уплаты медицинской организацией штрафа, в том числе за неоказание, несвоевременное оказание либо оказание медицинской помощи ненадлежащего качества (для случаев оказания скорой медицинский помощи вне медицинской организации) Раздел 1.

  • Самое ужасное, что с момента вызова прошло уже 3 часа 40 минут,а они все едут. Согласно статье 40 Федерального закона контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи медицинскими организациями в объеме и на условиях, которые установлены территориальной программой обязательного медицинского страхования и договором на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, проводится в соответствии с порядком организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, установленным Федеральным фондом обязательного медицинского страхования.
  • От 50 до 100 процентов от норматива, установленного территориальной программой государственных гарантий 1.1.1.1.
  • Не повлекший за собой причинение вреда здоровью, не создавший риска прогрессирования имеющегося заболевания, не создавший риска возникновения нового заболевания; 1.1.1.2.
  • Повлекший за собой причинение вреда здоровью, либо создавший риск прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавший риск возникновения нового заболевания; 1.1.2.

Более 100 процентов от норматива, установленного территориальной программой государственных гарантий 1.1.2.1.

Не повлекший за собой причинение вреда здоровью, не создавший риска прогрессирования имеющегося заболевания, не создавший риска возникновения нового заболевания; 1.1.2.2.

Повлекший за собой причинение вреда здоровью, либо создавший риск прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавший риск возникновения нового заболевания; 1.2.

Необоснованный отказ застрахованным лицам в оказании скорой медицинской помощи в соответствии с территориальной программой ОМС (устанавливается по обращениям застрахованных лиц или их представителей), в том числе: 1.2.1.

Не повлекший за собой причинение вреда здоровью, не создавший риска прогрессирования имеющегося заболевания, не создавший риска возникновения нового заболевания; 1.2.2.

Эпидемия гриппа к больным не идут врачи и не едет “скорая”

Повлекший за собой причинение вреда здоровью, в том числе приведший к инвалидизации, либо создавший риск прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавший риск возникновения нового заболевания (за исключением случаев отказа застрахованного лица, оформленного в установленном порядке).

1.2.3 приведший к летальному исходу (за исключением случаев отказа застрахованного лица, оформленного в установленном порядке) 1.3.

  • Необоснованный отказ застрахованным лицам в оказании скорой медицинской помощи при наступлении страхового случая за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, в том числе: 1.3.1.
  • Не повлекший за собой причинение вреда здоровью, не создавший риска прогрессирования имеющегося заболевания, не создавший риска возникновения нового заболевания; 1.3.2.
  • Повлекший за собой причинение вреда здоровью, либо создавший риск прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавший риск возникновения нового заболевания.
  • 1.3.3 приведший к летальному исходу (за исключением случаев отказа застрахованного лица, оформленного в установленном порядке) 1.4 Взимание платы с застрахованных лиц за оказанную скорую медицинскую помощь: 1.4.1.

Предусмотренную территориальной программой обязательного медицинского страхования; 1.4.2.

Высокое давление не снижается, что делать? Лечение высокого

При наступлении страхового случая за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.

Читать книгу Пока едет Скорая. Рассказы, которые могут

Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру либо в суд с исковым заявлением о возмещении морального ущерба (формулировка – оставление в опасности, халатное отношение, не оказание мед помощи гарантированной Конституцией РФ).

Что делать, если. –

Вы можете оставить отзыв о качестве работы наших специалистов на главной странице сайта, в специальном разделе.

Инстанции обращения При обнаружении непрофессионального или халатного отношения работников скорой помощи на вызове у пациента следует предпринять незамедлительные меры, пожаловавшись в одну из уполномоченных инстанций, среди которых можно выделить следующие: Куда пожаловаться на скорую помощь в ситуациях кода врачи допустили ошибку, оказали некачественную услугу в отношении больного или совершили другие действия, которые можно расценивать как неправомерные?

Что делать при мелком ДТП – в 2018 году, во дворе

Ознакомимся с примером.

Навигация по статье Частые причины написания жалоб на медицинских работников Скорая помощь едет на вызов Конфликтные ситуации между врачами и больными приводят к неприятным моментам в жизни обеих сторон.

В надежде найти защиту в судебной порядке, пациенты проигрывают дело и не добиваются справедливости.

  • А вот если пациент действительно нуждается в помощи незамедлительно, например, случилось отравление, сильный болевой приступ, кровотечение и тому подобное – ждать категорически нельзя, без «скорой помощи» здесь не обойтись. Если отказали – у вас есть все основания для жалобы на «скорую помощь» в соответствующие инстанции.
  • Кроме того, в полиции рассмотрят жалобу, связанную с оскорблениями, вымогательством или угрозами со стороны сотрудников медицинского учреждения.
  • А в отношении виновников будут применены административные взыскания.
  • Горячие линии» Будет нелишним записать и хранить на видном месте телефон круглосуточной «горячей линии» своего региона.

Местные органы управления здравоохранением обязаны принять поступившую жалобу и оперативно отреагировать на нее. Помните, что не в каждом случае стоит прибегать к таким серьезным мерам.

Как оформить?

Ведь бывают ситуации, которые врачи действительно рассчитывают как необязательные к вызову бригады «скорой помощи».

Если состояние больного стабильное или удовлетворительное, он уже состоит на учете в данном медучреждении (или любой другой клинике вашего района) и ожидает плановой госпитализации, тогда врачи вряд ли приедут. Министерство здравоохранения Здесь действует приемная по гражданским делам, сотрудники которой и занимаются обработкой полученных жалоб.

На их основании проводятся проверки врачей и медучреждений, а виновные несут наказание.

Документы

Подать жалобу в Минздрав по месту жительства можно следующими способами: Каким бы из данных способов вы ни воспользовались, жалобу обязаны рассмотреть и направить вам ответ с принятым решением. Прокуратура Жалоба на бригаду скорой помощи может быть направлена и в прокуратуру.

  • За что можно пожаловаться Основы законодательства РФ об охране здоровья подразумевают, что вы, где бы вы не находились, кем бы вы ни были, имеете право получить скорую медицинскую помощь, если ваше состояние требует того.
  • Подобная услуга должна предоставляться бесплатно и без предъявления полиса, если вам действительно плохо.
  • Соответственно, любое бездействие неотложной помощи может быть расценено как уголовное преступление и нарушение ваших конституционных прав.
  • Пожаловаться на скорую можно в любом случае, когда вам была оказана недостаточно качественная помощь, а также если ее не оказали вовсе.

Просто информация, тут как раз ответы на частые вопросы, почему скорая к ребенку с температурой едет 2 часа.

С увеличением количества автомобилей неминуемо возрастает и количество дорожно-транспортных происшествий.

Образец приказа

«Многие граждане предъявляют претензии к фельдшерам и врачам из-за якобы медлительности скорой помощи.

  • По мнению медиков, подобные нарекания, как правило, возникают из-за неспособности пациентов правильно и точно описать по телефону свое состояние, а также из-за незнания существующей градации приоритетов вызовов бригад СНМП, которые закреплены в Инструкции о порядке организации деятельности службы скорой (неотложной) медицинской помощи.
  • Так, приоритеты вызовов бригад СНМП подразделяются на: экстренные, срочные и неотложные.
  • К экстренным вызовам относятся: авария; потеря пациентом сознания; сыпь с высокой температурой у детей; отравление пациента химическими веществами или лекарственными средствами; повешение/утопление; обширный ожог; глубокие и обширные раны; судороги; острые нарушения дыхания; чрезвычайная ситуация; дорожно-транспортное происшествие с пострадавшими; электротравма; падение с высоты выше собственного роста; пожар.
  • Экстренный вызов передается медсестрой по приему вызовов службы СНМП свободной бригаде в соответствии с ее специализацией не позднее 4 минут с момента его регистрации.

На видео о Что делать если долго не едет скорая

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://komedianty.spb.ru/spori/chto-delat-esli-dolgo-ne-edet-skoraya

Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье

Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье
Нам объясняют, что к таким больным скорая помощь не выезжает – а дежурный врач пытается давать консультации по телефону.

Особенно тревожно, больно и обидно слышать отказ в приезде «Скорой» тяжелобольным старикам — ибо отказ во врачебной помощи они понимают не иначе, как: уж вам-то всё равно ничем не поможешь…

• Что же делать и как себя защитить?

• Что нужно знать, оказавшись в подобной ситуации?

• Какие законы стоят на стороне прав больных людей?

• Куда звонить и к кому обращаться за помощью?

Но всё по порядку.

1.

Электросталь, пр-т Ленина, д.

Горячая линия единой региональной информационной системы льготного лекарственного обеспечения: 8 498 602-03-59.

Образование, дети Единый телефон Контактного центра Губернатора 8 800 550-50-30. Горячая линия по вопросам ЕГЭ: 8 498 602-10-95; 8 498 602-11-42; 8 498 602-11-43.

ГУ МВД России по Московской области Дежурная часть: 8 495 629-78-91, 8 495 609-49-52.
Телефон доверия (горячая линия): 8 495 692-70-66.

Учредителем Учреждения является Московская область.

Функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет Министерство здравоохранения Московской области.

Регистратура (с кодом города, в т.ч.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

При использовании материалов сайта ссылка на сайт roskliniki.ru обязательна.

Федеральное государственное автономное учреждение С 1 июня 2019 года Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО) организован Контакт-центр по вопросам обязательного медицинского страхования. Для Ваших обращений работает круглосуточная «Горячая линия» в режиме работы оператора в рабочие дни: понедельник – четверг с 9:00 до 17:45;

Телефонные номера ««Горячей линии»: иные условия не являются публичной офертой.

За подробной информацией просьба обращаться по телефону: 7(495)730-98-89.

Разработка Приемная министерства г.

Это может быть копия карты вызова, выписка из реестра об обращении на Станцию в течение определенного периода и т.д. Станция «скорой» может выдать данные выписки только по письменному запросу.
Предоставляются они либо самому больному, либо его законному представителю (п.3 ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» ФЗ №323).

Куда позвонить, чтобы пожаловаться на скорую помощь?

Город Наименование учреждения Телефон Вся Россия Полиция 02 Москва

(Вся Россия)

«Горячая линия» Департамента здравоохранения (495) 251-83-00

8-800-200-03-89

Москва Дежурный врач станции скорой и неотложной медпомощи (495) 628-00-03 Москва Региональный Департамент здравоохранения +7 (499) 251-83-00 Москва ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С.

Важно

Каждый пользователь имеет право оставить отзыв на странице организации, касающийся работы всей медицинской организации в целом или конкретного врача. Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации.

Пользователь получает соответствующее уведомление относительно того, что запрос рассматривается и через какое время будет прислан ответ.

Категории решаемых вопросов

Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:

  • Местонахождение поликлиники, режим работы и особенности оказываемых услуг.
  • Нарушение положенной врачебной секретности и этики, факт некачественного и непрофессионального оказания квалифицированной медицинской помощи.
  • Наличие лекарственных средств в определенном населенном пункте.
  • работники «скорой» просят деньги за медицинские услуги.

Внимание

Если нарушен хотя бы один из вышеперечисленных, пунктов, пациент имеет право пожаловаться на службу «03».

Обязанности скорой помощи

Функции службы «03» прописаны в законе N 323-ФЗ, в Приказе Минздрава РФ N 33н и в Приказе № 388н.

  • Время ожидания службы скорой помощи не должно превышать 20 минут.
  • Медицинская бригада должна оказать помощь своевременно.
  • Медицинские манипуляции должны производиться в соответствии с порядками, определенными для каждой профильной бригады «скорой».
  • В соответствии со своей должностной инструкцией, врач отвечает за правильность проведения всех лечебных и диагностических процедур, использование инструментария, оборудования и аппаратов; за рациональное применение лекарств.

В случае, если со стороны медицинской выездной бригады было допущено явное правонарушение в отношении больного, виновников инцидента может наказать их непосредственный руководитель. Он обязан принять заявление от потерпевшего, рассмотреть его, применить необходимые меры и дать письменный ответ.

  • Письменную претензию на врачей скорой помощи можно отнести лично в инстанции, занимающиеся обращениями граждан. В каждом представительстве Министерства здравоохранения есть кабинеты, занимающиеся вопросами прав граждан.
  • Жалобы могут быть направлены по почте.
  • Также можно пожаловаться посредством сети интернет.

Ирина Владимировна Русанова Светлана Владимировна Трухина Ольга Евгеньевна Митрофанова Виктор Александрович Киселев 143407, Московская область, г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1 Игорь Александрович Воробьев Вадим Вячеславович Тимофеев 143407, Московская область, г.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д.

Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1 Галина Александровна Зинина 143407, Московская область, г.

8-498-602-03-82 Органы управления здравоохранением муниципальных образований муници- пального района, городского округа здравоохранения и социальной политики Могли бы потрудиться и прочитать жирный текст над формой для добавления комментариев.

город Волоколамск, ул. Станционная дом 10.

В таком случае, лучше перезвонить и самим напомнить медработникам, что промедление так же равноценно неоказанию помощи больному и оставлению в опасности — ст. 124 и 125 УК. Запомните! Каждый человек, который находится на территории нашей страны, имеет право на скорую помощь, если оказывается в состоянии, требующем срочного медицинского вмешательства (ст.

39

Однако, приезд «Скорой» — это только половина дела.
Известны факты, когда медработники отказываются делать какие-либо процедуры, ссылаясь на отсутствие шприцов или необходимых медикаментов, и просят деньги за уколы и лекарства. А так же говорят, что «у вас нет медицинского полиса, поэтому услуги для вас платные».

В скорой помощи не приняли вызов или не едут: куда обращаться?

Скорая редко отказывает в вызове.

Источник: https://advokatsun.ru/goryachaya-liniya-ne-edet-skoraya-pomoshh-podmoskove

Как с мобильного в москве вызвать скорую помощь

Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье

Тверская станция скорой помощи сообщает, что, согласно приказу Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, на территории России введен новый номер вызова скорой помощи – 103.

Как в Москве с мобильного вызвать скорую

Тверская станция скорой помощи сообщает, что, согласно приказу Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, на территории России введен новый номер вызова скорой помощи – 103.

Помимо этого, прежним остается единый номер вызова экстренных служб – 112.

На данном этапе новый номер 103 будут действовать параллельно со старым – 03.

Переход на новую систему дозвона со стационарных телефонов будет определяться технической готовностью операторов и займет некоторое время.

Как вызвать скорую в Москве Как вызвать

Цель данных изменений — создание унифицированной системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи.

В Московской области работают 715 выездных бригад медицинской помощи.

  • Развитие этой службы в Подмосковье осуществляется в рамках государственной программы Московской области «Здравоохранение Подмосковья» на 2014–2020 годы.
  • Виды скорой помощи Порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи утвержден приказом Минздрава России от «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи».
  • Скорая, в том числе специализированная, медпомощь оказывается в двух формах: экстренной и неотложной.
  • Поводами для вызова скорой экстренной помощи могут быть: В зависимости от ситуации на вызов приедет ближайшая свободная общепрофильная или специализированная бригада медиков.

На вызовы по неотложной помощи отправляют ближайшие свободные общепрофильные выездные бригады.

Поводами для вызова скорой в неотложной форме могут быть внезапные острые состояния и обострения хронических болезней без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства.

Как вызвать скорую с мобильного в москве

Скорая медпомощь оказывается как выездной бригадой, так и амбулаторно или в условиях стационара.

  • Строительство и ремонт объектов здравоохранения в Подмосковье.
  • Инфографика Вызов скорой помощи в Московской области осуществляется по номеру «112».
  • После того как вы позвонили и дождались ответа диспетчера, нужно подробно рассказать о том, что случилось, назвать номер телефона, адрес больного, его ФИО, дату рождения, а также фамилию вызывающего.

Если больной находится не дома, а на улице, следует как можно более конкретно описать место и указать ориентиры (автобусные остановки, магазины, строения).

В зависимости от состояния больного диспетчер направит на вызов бригаду экстренной помощи или неотложной.

Как вызвать «скорую помощь» с мобильного у

Смотрите инфографику о работе службы «112» в Подмосковье Отделения скорой помощи организовывают с учетом 20-минутной транспортной доступности.

Именно в течение этого времени после звонка диспетчеру бригада скорой помощи должна приехать к вам домой.

Однако на практике для этого не всегда есть техническая возможность.

Как с мобильного вызвать на дом врача,

Поэтому установленные параметры могут обоснованно корректироваться с учетом транспортной доступности, а также климатических и географических особенностей субъекта РФ.

Во время ожидания скорой помощи нужно подготовить документы больного: паспорт, полис обязательного медицинского страхования, а также анализы и медицинские карты и выписки (при их наличии).

  • Если в доме есть домашние животные, их нужно изолировать.
  • В случае если скорую помощь вы вызываете себе и дома больше никого нет, то дверь стоит открыть сразу после разговора с диспетчером.
  • Ожидая скорую, сохраняйте спокойствие – помните, если бригада не успевает уложиться в отведенное время, в большинстве случаев в этом виноваты не медики, а дорожные пробки.

Если проблема, помимо оперативной скорости, требует получения профессиональной информации то звонить можно и на прямые номера каждой из служб отдельно..

После ответа оператора Вам стоит быстро и чётко сообщить о случившимся и следовать дальнейшим рекомендациям медицинского специалиста.

Для помощи службы правопорядка — полиции России, следует набрать короткий номер .

На следующем этапе произойдет постепенное отключение старого номера 03, о чем будет сообщено дополнительно.

Оператору понадобится информация о инциденте который заставил совершить вызов, количество возможных пострадавших, угроза жизни граждан или другие чрезвычайные обстоятельства или нарушения закона.

Как вызвать скорую помощь в Московской

В ходе беседы диспетчер за короткий срок выясняет, с какой именно ситуацией вы имеете дело.

  • – Если случай экстренный, ваш разговор с диспетчером будет максимально коротким, и бригада Скорой помощи приедет к вам в течение 15-20 минут.
  • – Если случай неотложный, вам дадут все необходимые указания и направят бригаду неотложной медицинской помощи. Теперь все бригады неотложной помощи, которые до этого работали в городских поликлиниках, перешли в подчинение Станции скорой помощи.
  • Вам не нужно помнить телефонные номера взрослой и детской неотложки вашего района – просто звоните 103, и помощь придет.
  • В оперативном отделе службы скорой помощи организован отдельный пост, где работают 11 диспетчеров.

Именно на них переключаются вызовы, которые после первичной сортировки требуют неотложной помощи.

Как вызвать полицию, скорую с мобильного

Отделения неотложной помощи (всего их десять) работают по принципу подстанции: небольшой штат администрации и бригады неотложной помощи для детей и взрослых.

  • Чтобы сохранить преемственность, все бригады остались работать на своих прежних адресах; в районах, которые уже им хорошо известны.
  • Неотложную психиатрическую помощь можно вызвать по тому же единому номеру.
  • Хотя служба неотложной психиатрической помощи не находится в ведомстве станции Скорой помощи, однако вызвать бригаду можно по единому номеру 103.
  • Сотрудники нашего колл-центра переключат звонок на специализированный психиатрический пост.

Скоро аналогичная система будет организована и в отношении неотложной наркологической помощи.

В части случаев звонки требуют не выезда бригады, а дистанционной медицинской консультации врача-специалиста – в таком случае, вас переведут на специалиста, который сможет поговорить с вами подробно, проконсультировать и дать необходимые указания.

В 2017 году служба скорой помощи получила возможность перевести звонок на оператора ЕМИАС (Единой медицинской информационно-аналитической системы): вы сможете сразу записаться к врачу в поликлинику.

Врачи скорой помощи имеют доступ к Вашей электронной медицинской карте.

До 2017 года Комплексная автоматизированная система управления станции скорой помощи работала без информационной связи с медицинской базой данных городских поликлиник.

Как вызвать скорую помощь в Москве с

Наши сотрудники не имели дополнительной информации о пациенте, к которому следуют на вызов, кроме тех данных, которые сообщит гражданин, совершивший вызов.

Теперь работники скорой помощи имеют доступ к электронным амбулаторным картам пациентов городских поликлиник.

Частная (платная) скорая медицинская помощь

Горячая линия не едет скорая помощь подмосковье

Раноили поздно каждый человек сталкиваетсяс необходимостью вызова скорой помощи.Бывает так, что скорая долго не едет, итогда возникает закономерный вопрос,за какое время должна приехать скораяпомощь по закону, если ли вообще какие-либозаконы, на которые можно сослаться.

Нетак давно в приказ Минздрава 388н «О порядкеоказания скорой медицинской помощи»от20.06.2013 были внесены изменения. Теперьподстанции должны быть в доступностив пределах 20 минут.

Но серьёзные пробкина дорогах и отсутствие свободных бригадоказывают влияние на установленноевремя прибытия.

Кромепробок скорая задерживается из-за того,что она буквально перегружена вызовами.По закону 1 бригада врачей должнаприходиться на 10 000 человек. Возьмём,к примеру, такой город, как Москва.Официально в городе более 10 млн. человек,но по факту в столице проживает до15 миллионов.

Еслиговорить о Москве, то вызовы на стадиизвонка диспетчер причисляет к одной изчетырёх категорий. Если состоянияугрожают жизни, то бригада обязанаприехать не позднее, чем через 20 мин.

При обострении хронических болезнейотводится время в 30 минут, вызовынеотложные поликлинические – 1 час. В4-ю категорию вошли перевозки, которыене относятся к срочным.

Сначала бригадыотправляются к 1-й категории, а также кдетям.

Что предпринять пока едет скорая?

  1. Важно слушать советы диспетчера. Иногда он переключает пациента на врача-консультанта. На расстоянии людей не лечат, но правильные действия могут спасти человеку жизнь. Если требуется лечь на бок, а не лежать на спине, выполняйте подобные указания.
  2. Лучше всего если кто-то из близких встретит скорую, чтобы врачи не искали нумерацию домов и подъезды.

    Это сократит время. Можно попросить кого-то встретить скорую, например, соседей. Диспетчеру сообщайте точный ориентир, где нужно повернуть к дому и т.п.

  3. Подготовьте для врача условия. В квартире должен быть предусмотрен стул, а также столик для инструментов и лекарств. Это может быть табурет. Приготовьте полотенце и тарелочку для использованных ампул.

    Домашних питомцев надо закрыть на кухне. Когда на улице слякоть, постелите газеты в прихожей или тряпки, чтобы врачи не разувались.

  4. Заранее приготовьте вещи и документы с собой, чтобы сборы были быстрыми.

    Возьмите телефон и зарядку, все необходимые документы, сменную одежду, зубную пасту и чашку, тапочки, деньги на такси на случай, если не будет проведена госпитализация.

Какие проблемы могут возникнуть со скорой

Иногдалюдей интересует не только, закакое время должна приехать скораяпомощь по закону, но и что делать, есливозникли непредвиденные моменты.

  1. Не принимают Ваш вызов

    Дляначала надо понять, действительно ли уВас веская причина вызывать скорую,ведь скорая спасает жизни в угрожающихсостояниях. Речь идёт о несчастныхслучаях, асфиксии, родах, остром животе,судорогах, либо коме, обмороке, обширныхожогах, травмах, нарушениях работысердца, детских болезнях, расстройствахпсихики, при которых люди становятсяопасными для других.

    Вэтих ситуациях никто не имеет праваотказать и не принять вызов. Преклонныйвозраст пациента – это повод для отказа,на улице Вы находитесь или живёте на 25этаже, к Вам обязана приехать скорая.Если диспетчер положил трубку, перезвоните.

    В Москве есть «Горячая линия» позвонивна номер, Вы попадает в Департаментздравоохранения. Есть номер (495)251-14-55 – по нему отвечают в рабочеевремя, (495) 251-83-00 – для звонков в любоевремя дня и ночи.

    В Санкт-Петербурге(812) 571-09-06 – номер дежурного врача изсоответствующего комитета.

  2. Машины нет долгое время
  3. Вданном случае выход один, надо перезвонитьв 112 и уточнить, почему не едет бригада.В некоторых случаях целесообразносамостоятельно отправиться в больницу,но предварительно отмените вызов.Бессмысленно выяснять, виновата чья-тохалатность или пробки на дорогах.

  4. Конфликт с врачами

    Еслипомощь была оказана не на должном уровне,Вас не госпитализируют, либо просятденег, звоните в скорую, там записываютвсе звонки. Также позвоните на всеизвестные Вам линии для срочной связи.

Надосказать, что госпитализировать Васскорая не обязана в том случае, если Вашдиагноз понятен и он не вызывает нималейших опасений. В таком случаетребуется лечение на дому. Но если отказбыл из-за возраста, то он не являетсяобоснованным. Надо отметить, что уходза больным после инсульта, которыйдостаточно тяжелый, не является поводомдля госпитализации.

Удостоверениеличности, а также полис не нужны длявызова скорой и получения первой помощи.Если у Вас требуют полис, помните, чтоэто незаконно. Для госпитализации, еслиесть угроза жизни, полис тоже не нужен.

Передтем, как жаловаться на медиков, надознать, чем не обязана заниматься бригадаскорой:

  • Вызовами поликлинического типа, когда больной в состоянии отправиться сам в поликлинику;
  • ухудшением состояний при заболеваниях хронических, при которых нет угрозы жизни;
  • когда возникли ухудшения у больного, находящегося под наблюдением своего врача.

Не должны врачи снимать похмельный синдром и не проводят они никакие процедуры, назначенные планово. Они не лечат зубы, не приезжают, чтобы освидетельствовать труп, не выдают справки или больничные и не назначают лекарства.

Какскоро после вызова ко мне приедетбригада?

Есливы связались со Службой 103, ваш вызовмгновенно обрабатывается в Диспетчерскомцентре, а затем передаётся на ближайшуюподстанцию Скорой помощи. Ваш вызов неможет остаться без ответа, посколькуна Подстанции проходят круглосуточноедежурство несколько десятков бригадСкорой помощи, всегда готовые к срочномук пострадавшему.

Диспетчер,обрабатывающий ваш звонок в Службу 103,должен быстро направить к вам ближайшуюбригаду Скорой помощи. В зависимостиот конкретного вызова и жалоб, которыепострадавший сообщил по телефону, поуказанному адресу может выехать нетолько специализированная, но ипсихиатрическая, педиатрическая илидругая бригада.

Для того, чтобы вам былаоказана необходимая медицинская помощь,следует точно указать вашу проблему. Впротивном случае, к вам будет направленане та бригада.

Даже если на автотрассепроизошло ДТП, при вызове Скорой помощиследует указать точное количествопострадавших и есть ли среди них особыекатегории населения (дети, инвалиды ит. д.).

Однойиз основных проблем бригад Скорой помощиявляется своевременное прибытие бригадык пострадавшему. Все транспортныесредства Скорой помощи оснащеныспециальными световыми и звуковымисигналами, свидетельствующие о том, чтомашину Скорой помощи необходимопропускать на всех участках автотрасс.

Но некоторые недобросовестные водителитранспортных средств не всегда пропускаютмашину Скорой помощи вперёд.

Некоторыеучастники дорожного движения вступаютв негласное соревнование по скоростис машиной Скорой помощи, создаваязначительные проблемы на автотрассе иподвергая опасности и себя, и водителеймашины Скорой помощи, и жизнь пациента,к которому направлена бригада.

Крометого, значительную проблему на путиСкорой помощи представляют собойприпаркованные транспортные средства,загораживающие проезд по определённойулице или двору. Всем автовладельцамнеобходимо заранее позаботиться осохранении свободного пространствадля проезда машин Скорой помощи.

Обязательноли ждать скорую помощь? Или я могу самобратиться в стационар?

Есливы или ваш родственник нуждается всрочной медицинской помощи, но в состояниисамостоятельно дойти до ближайшейбольницы или госпиталя, то бригаду Скройпомощи можно не вызывать. В больницевам в любом случае окажут всю необходимуюмедицинскую помощь, а в экстренномслучае (по решению врача) вас также могутгоспитализировать.

Какуюеще информацию я могу получить по номеру103? Могут ли меня соединить с врачом,например?

Малокто знает, но позвонив по номеру 103, можноне только вызвать бригаду Скорой помощи,но и получить полную консультативнуюподдержку по всем вопросам, касающимсяоказания первой помощи. По самым скромнымподсчётам, в вызове бригады Скоройпомощи нуждаются по меньшей мере 2 000человека каждый день.

Обратиться законсультативной поддержкой по любомумедицинскому вопросу можете и вы.

Квалифицированные медицинские специалистыответят на все ваши вопросы, касающиесяоказания первой помощи, облегченияфизического состояния пострадавшего,а также помогут определить, нужно ливызывать бригаду Скорой помощи вконкретном случае.

Крометого, связавшись по телефону 103, высможете узнать адреса и все контактныеданные медицинских учреждений,расположенных в непосредственнойблизости к месту вашего проживания.Чтобы узнать адреса ближайших к ваммедицинских учреждений, попросите,чтобы Диспетчер переключил ваш звонокна Справочную службу. Звонок Диспетчеруили в Справочную службу абсолютнобесплатные.

Платную скорую вызвать или бесплатную?

Вкаждом городе сегодня есть прекраснаяальтернативна государственной службе.Вызывать можно платную скорую, котораярасполагает бригадами, машинам,оснащёнными по последнему слову техники.Вам не придётся беспокоиться, что вызовне будет принят и интересоваться, закакое время должна приехать скораяпомощь по закону.

Высококвалифицированныеврачи из платной службы приедут всегда,независимо от состояния пациента, ониставят необходимые капельницы на дому,снимают интоксикацию при похмельномсиндроме. Частная скорая примет любойвызов и отнесётся к нему со всейответственностью.

Вы можете рассчитыватьна профессиональный подход и оперативность.

Источник: https://03medhelp.ru/za-kakoe-vremya-dolzhna-priehat-skoraya-pomoshh-po-zakonu/

Споров нет
Добавить комментарий